Бассейн Спортивный клуб «Альбатрос» (Запад)

Почему так пыльно? Почему так грязно в клубе? Что случилось с вентиляцией? В женской душевой когда планируете убрать грибок со стен и плитки? Почему в туалете постоянно воняет? На замечание персонал не реагирует! Жалко, но думаю придётся сменить клуб. Сообщите, пожалуйста, как все у вас наладиться.

Ничего хорошего сказать не могу... Мой ребёнок потерял на занятии в бассейне плавательный очки и никто их не может даже не хочет найти с большой вероятностью они на дня бассейна и что кто то нырнул? НЕТ! ДОСАДНО ОТНОШЕНИЕ НА 0000

Почему я не могу узнать остаток посещений по телефону??? Я что, должна приехать, узнать, что абонемент закончился, развернуться и уехать? В приложении зарегистрироваться не могу, не приходит смс для подтверждения.

Хорошее место. Большое пространство, разнообразный спортивный инвентарь. Если что-то делаешь неправильно, тренер в зале поможет, отрегулирует.

Пыталась вернуть абонемент и столкнулась с полнейшим нарушением прав потребителей!До сих пор требуют копию паспорта и возврат денег в течении года!!!!

Спасибо за обратную связь. Признаю, что был не прав в некоторых моментах, попали на плохое настрое и там уже Остапа понесло. Хорошо отработали возражение, вопросов нет )

Хожу не первый год. Очень довольна. Только в бассейн. Чисто, для меня это самое важное.. Девочки на ресепшн очень вежливые. Спасибо

Сам спортзал хороший - большой, всё новое. Сейчас, в пандемию, всё время ходят протирают антисептиками тренажёры. Девочки, может, не всегда готовы помочь и не всегда заинтересованы в клиенте. Это минус. То здороваются так рьяно - ты ещё по ступенькам не поднялся, то типа не видят - можно стоять-стоять, чтоб температуру измерили или спросить что-то, и потеряв надежду, уйти. Была 1 раз конфликтная ситуация с абонементом - тоже девочки по-разному что-то отвечали - ничего не поймёшь ("сами считайте"). Но хорошо, что после письменного заявления ситуация разрешилась. Всё таки руководство Клуба готово идти навстречу клиенту и это, несомненно, радует.

Являюсь клиентом данного заведения, регулярно посещаю зал, и один раз забыл портмоне со всеми картами и деньгами - меня развернули и отравили домой. Считаю это хамство к своим клиентам. Сервис на низшем уровне. Не рекомендую данный зал

Хотите побегать после работы в часиков 6-7?)) Не, братишки, не выйдет, из кардиозала выгоняют, ПОТОМУ ЧТО У НИ ТАМ ГРУППОВЫЕ ТРЕНЕРОВКИ))) И пофигу, что ты оплатил абонемент)))) Будь добр, свали)))) Отходил и зал поменял, не советую)

Ходила с подругой по пригласительному. Все супер. Осталась очень довольна, пересмотрела образ жизни теперь только здоровье и только туда. Вежливый и внимательный персонал, большое количество тренажеров и самое главное бассейн. Самое то, после рабочего дня.

Что то много подставных отзывов, внесем немного критики: собственники бизнеса, обращаюсь к Вам, вы чем вообще думали когда выбирали местоположение данного зала, что бы попасть с Московского проспекта, Надо объехать пол города, Вы там бухие что ли выбирали местоположение или специально что бы клиентов было поменьше, а гонд...ну, который решил построить зал на данном месте приготовлено отдельное место в котле. Срочно, услышьте меня, договоритесь с лексус центром что бы сделали сквозной проезд, что бы народ плюс 10 км не делал объезд по окружной, если этого не сделаете- поверьте будет резкий отток клиентов, а так тренажеры хорошие, чистенько)

Ходила с дочкой в бассейн. Нам все нравилось. Правда хлорки иногда много, но вроде не чихали! =) По больше бы фенов и будет здорово

Фитнес-центр с бассейном, раздельными саунами, тренажерами и залами с групповыми занятиями. Большая Парковка вокруг здания, но мест всегда не хватает. Абонементы 4,8,12 раз в месяц, безлимитный на полгода и разовый. Каждый найдёт для себя подходящий!

Слишком много денег я плачу за такое скотское отношение. Постоянные очереди на рецепции, видно что админы в бесконечной запаре и мечутся от одного клиента к другому. Не раз бывало, что тренер не приходит на свою тренировку и об этом нигде не предупреждают. В женской раздевалке постоянно вижу маленьких мальчиков, считаю это недопустимым. Неоднократно слышала как другие девушки жалуются на это администраторам, но проблема никак не решается. Необходимо приходить за полчаса, брать карточки перед тренировкой, их всего 18 штук, но на тренировках количество человек по необъяснимым причинам в разы больше, смысл этих карточек не ясен. Сегодняшняя ситуация просто из ряда вон выходящая: собралась идти на тренировку, а потом узнаю что она платная, ссылаюсь на приложение, где нет слов про оплату, в ответ слышу "мы за приложение ответственности не несем". Сами облажались, а клиент, как обычно, виноват.

Все хорошо в этом клубе, но вот душ! Вода льётся 5 секунд, а потом надо снова нажимать кнопку на стене, это настоящее издевательство. Что можно успеть за эти 5 секунд??? Я много где была (в других городах в том числе) но такой стрёмный душ вижу впервые.

Сегодня купили 2 абонемента. Прошли регистрацию на сайте и сразу поехали к вам. Вечером успели осмотреться и позаниматься. Понравилось!

Альбатрос уже не тот. Правильно люди переходят в другие клубы, особенно по совету их же администрации, которая стоит за стойкой. На замечания оказания услуг реагируют агрессивно. Сауна за неделю 2 раза холодная, на что спросил, почему услуги за которые берут деньги в полном объёме не предоставляют так же?Предлагают перейти в другой клуб

Большой классный зал, бассейн, сауны и джакузи. Много тренажеров и инвентаря, все бы хорошо, но по вечерам в будни порой не протолкнуться. А так, наверное, один из самых больших и хороших залов в городе! Есть большая парковка.

Судя по фотографиям, другие центры сети годные, но конкретно этот - машина времени: зашёл - и оказался в советском прошлом. Только платить приходится нынешними рублями. Короче, если бы услуги тут стоили тех денег, на какие выглядит центр, то ок. А так - диссонанс, платишь столько, за сколько можно сходить в современный крутой зал. Бассейн? Ну, да. Не везде он есть. Но здесь же он жуткий. Я бывал в десятках бассейнов по всему миру, этот явно аутсайдер рейтинга. Грустно. Хочется либо ремонта, либо коррекции цен.

В этом спортивном комплексе неплохой бассейн. В раздевалках и душевых поддерживается чистота и порядок. Тренера профессиональны и вежливы

Мне всё нравится: отлично за приемлемую цену. Достаточно тренажеров, несколько зон со свободными весами, кардио зоны, сауна, бассейн. Приветливый персонал.